Une autre lecture de la transformation numérique

Les grandes organisations déploient des SI ambitieux. Sur le terrain, les équipes créent des tableurs, des bases Access, des circuits parallèles. Pour que ça tourne.

On appelle ça du "shadow IT", du "shadow AI", comme s'il fallait l'éradiquer. Je préfère parler de systèmes féraux : des pratiques retournées à l'état sauvage, qui révèlent l'écart entre le travail prescrit et le travail réel.

Ce ne sont pas des anomalies. Ce sont des signaux. Les ignorer, c'est passer à côté d'une intelligence terrain précieuse. Les combattre, c'est souvent perdre la bataille.

Mon approche : comprendre avant de prescrire. Transformer le capital caché en avantage gouverné.